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お知らせ

Q&A

2025.06.28

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【入居者様専用】

Q.入居中のお困りごとを相談したい

A.「共用灯が切れている」「騒音問題」など、お困りごとがありましたら、
以下のフォームよりご連絡をお願い致します。

※照明器具の故障、高所作業、特殊な電球の場合は、交換に時間がかかる場合がございます。

▶▶お困りごとフォーム


Q.ドアが開かない・閉まらない(電子キーの場合)

A.ドアを引っ張りながら鍵を開けてみてください。
最近の建物は気密性が高いため、24時間換気などを回しているとどうしてもドアが引っ張られてしまい、開け閉めがしづらくなってしまいます。

以下の対応策も有効です。
・お部屋の換気口を開ける
・窓のサッシブレスを開ける
・外出時は換気扇を切る

上記対策をおこなってもドアが固い場合、お部屋が無人になる場合は24時間換気を切っていただければ緩和します。


Q.自転車を購入した

A.当社で駐輪ステッカーを販売しております。(1枚330円)
次月家賃と併せてお引き落としさせていただきます。
必要な場合は、ご連絡をお願い致します。


Q.ごみの出し方を知りたい

A.お住まいの市町村によりゴミの分別方法が異なります。
下記リンクよりご確認ください。
▶北九州の方はこちら
▶水巻町の方はこちら
▶岡垣町の方はこちら
▶遠賀町の方はこちら
▶芦屋町の方はこちら
▶宗像市の方はこちら

pdfはこちら

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